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抖音推廣是一種廣告投放方式,可以幫助企業(yè)在抖音平臺上進行品牌宣傳和推廣。但是,有時候推廣效果不理想或者出現了其他問題,需要申請退款。那么,抖音推廣如何申請退款流程呢?下面就為大家詳細介紹。
一、退款前需要注意的事項
在申請退款之前,需要注意以下幾點:
1.退款申請必須在推廣結束后的7天內提交,否則將無法申請退款。
2.退款金額將按照實際消費金額進行退還,不包括優(yōu)惠券、折扣等。
3.退款申請需要提供相關證明材料,如推廣效果報告、投放數據等。
4.退款申請需要在抖音廣告后臺進行提交,不能通過其他途徑進行申請。
二、申請退款的具體流程
1.登錄抖音廣告后臺
首先,需要登錄抖音廣告后臺,進入“我的廣告”頁面,找到需要申請退款的廣告。
2.選擇退款原因
在廣告詳情頁面,點擊“申請退款”按鈕,選擇退款原因。退款原因包括推廣效果不佳、廣告審核不通過、廣告投放異常等。
3.填寫退款申請表格
填寫退款申請表格,包括退款金額、退款原因、退款說明等。同時,需要上傳相關證明材料,如推廣效果報告、投放數據等。
4.等待審核
提交退款申請后,需要等待抖音廣告審核人員進行審核。審核通過后,退款金額將在7個工作日內退還到廣告主的賬戶中。
總結:
抖音推廣如何申請退款流程,需要注意退款申請的時間、退款金額的計算、提供相關證明材料等。在申請退款之前,需要仔細分析推廣效果,確定退款原因,并提供充分的證明材料,以便順利通過審核。
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